Правова інформація

Умови використання

Дата набрання чинності: 12 січня 2026 р. | Останні зміни: 25 лютого 2026 р.

Стаття 1 (Мета)

Ці Умови визначають умови та порядок використання сервісів (Plot і пов'язані з ним сервіси, далі — «Сервіс»), що надаються MirrorLab (далі — «Компанія»).

Стаття 2 (Зміст Сервісу)

  1. 1.
    Компанія надає сервіси генерації тексту та зображень на основі ШІ (тлумачення, романи, зображення тощо).
  2. 2.
    Сервіс надається виключно з розважальною та довідковою метою і не замінює професійної консультації, зокрема медичної, психологічної чи юридичної.
  3. 3.
    Результати тлумачення можуть відрізнятися залежно від індивідуальної інтерпретації; будь-який конкретний результат чи ефект не гарантується.
  4. 4.
    Результати роботи Сервісу створюються за допомогою системи генерації з підтримкою ШІ. ШІ генерує текст і зображення на основі налаштувань, вибору та введених даних користувача; остаточний результат є спільним твором користувача та ШІ.

Стаття 3 (Обов'язки користувача)

  1. 1.
    Користувач зобов'язаний використовувати Сервіс лише за його призначенням.
  2. 2.
    Забороняється використовувати Сервіс для порушення прав інших осіб або з будь-якою незаконною метою.
  3. 3.
    Забороняється вчиняти дії, що перешкоджають нормальній роботі Сервісу.
  4. 4.
    Користувач зобов'язаний стежити за тим, щоб створений ним контент не порушував авторських прав, права на зображення, репутації та інших прав третіх осіб, і несе юридичну відповідальність за такі порушення.

Стаття 4 (Відмова від відповідальності)

  1. 1.
    Результати роботи Сервісу (тлумачення, романи, зображення тощо) створені ШІ, і їхня точність або достовірність не гарантується.
  2. 2.
    Компанія не несе відповідальності за судження чи рішення, ухвалені користувачем на підставі результатів тлумачення.
  3. 3.
    Компанія не несе відповідальності за непрямі, випадкові чи особливі збитки, що виникли у зв'язку з використанням Сервісу.
  4. 4.
    Якщо у вас є труднощі, пов'язані з психічним здоров'ям, рекомендуємо звернутися по консультацію до спеціалізованої установи або фахівця.
  5. 5.
    Компанія не зобов'язана виступати посередником у спорах між користувачами щодо контенту; юридичну відповідальність за контент, що порушує права інтелектуальної власності інших осіб, несе користувач, який створив такий контент.

Стаття 5 (Інтелектуальна власність і контент користувачів)

  1. 1.
    Авторські права на програмне забезпечення самого Сервісу, UI-дизайн, системні промпти, дані сценаріїв тощо належать Компанії.
  2. 2.
    Авторські права та права інтелектуальної власності на результати, створені користувачем за допомогою Сервісу (романи, зображення, тлумачення тощо, далі — «Твори»), за загальним правилом належать користувачеві.
  3. 3.
    Користувач має право вільно використовувати свої Твори в особистих і комерційних цілях.
  4. 4.
    Оприлюднюючи Твір у Сервісі (ділячись ним, розміщуючи його тощо), користувач надає Компанії таку невиключну, безоплатну й відкличну ліцензію:
    • оприлюднення, показ, пошук і рекомендування в Сервісі
    • зберігання та резервне копіювання для забезпечення роботи Сервісу
    • часткове цитування для просування Сервісу (у межах, що не дають змоги ідентифікувати персональні дані)
    • редагування з метою надання Сервісу (автоматичне створення мініатюр, коротких описів тощо)
  5. 5.
    Якщо користувач видаляє Твір або робить його непублічним, ліцензія, зазначена в попередньому пункті, припиняється протягом розумного строку. Проте негайне видалення вже поширених копій або резервних копій може бути технічно неможливим.
  6. 6.
    Компанія не продає Твори третім особам і не надає їх за плату без попередньої згоди користувача.
  7. 7.
    Якщо в майбутньому в Сервісі буде запроваджено функції монетизації, як-от платна серійна публікація чи спонсорська підтримка, вони застосовуватимуться лише на підставі добровільної заявки користувача та його окремої згоди.

Стаття 6 (Повідомлення про контент, створений ШІ)

  1. 1.
    Результати роботи Сервісу створюються з використанням системи генерації з підтримкою ШІ.
  2. 2.
    ШІ генерує контент на основі введених користувачем налаштувань, обраних варіантів, тексту тощо; остаточний результат поєднує творчий внесок користувача та генерацію ШІ.
  3. 3.
    Правовий статус авторських прав на контент, створений ШІ, може змінитися у зв'язку зі змінами чинного законодавства; у разі таких змін Компанія оновить ці Умови.
  4. 4.
    Під час розміщення результатів за межами Сервісу користувачеві рекомендується зазначати, що контент створено з використанням ШІ (це не є обов'язковим).

Стаття 7 (Керування контентом)

  1. 1.
    Компанія має право без попереднього повідомлення зробити непублічним, видалити або обмежити доступ до контенту, що належить до будь-якої з таких категорій:
    • контент, що порушує авторські права, право на зображення або інші права третіх осіб
    • контент, що порушує чинне законодавство
    • контент, що спричиняє серйозні перешкоди в роботі Сервісу
  2. 2.
    Якщо користувач вважає, що чужий контент порушує його права, він може повідомити про це Компанію, яка в розумний строк перевірить повідомлення та вживе заходів.

Стаття 8 (Зміна та призупинення Сервісу)

  1. 1.
    Компанія має право повністю або частково змінювати Сервіс у міру потреби для його вдосконалення або з експлуатаційних причин.
  2. 2.
    Надання Сервісу може бути тимчасово призупинено внаслідок стихійних лих, системних збоїв або інших неминучих причин.

Стаття 9 (Товари та повернення коштів)

  1. 1.
    Товари (кредити, сторінки тощо), отримані за перегляд реклами або шляхом оплати, можна використовувати лише в Сервісі.
  2. 2.
    Повернення коштів можливе лише за невикористані платні товари; критерії та порядок повернення визначаються чинним законодавством і правилами магазинів застосунків і платформ.

Стаття 10 (Використання даних)

  1. 1.
    Компанія має право використовувати знеособлену статистику використання для вдосконалення Сервісу та поліпшення рекомендаційних алгоритмів.
  2. 2.
    Компанія не використовує оригінальний текст Творів безпосередньо як дані для навчання моделей ШІ без згоди користувача.
  3. 3.
    Докладні відомості про збирання та використання персональних даних регулюються окремою Політикою конфіденційності.

Стаття 11 (Обмеження та припинення використання)

Компанія має право без попереднього повідомлення обмежити або призупинити використання Сервісу користувачем, якщо користувач порушує ці Умови або спричиняє серйозні перешкоди в роботі Сервісу.

Стаття 12 (Зміна Умов)

  1. 1.
    Компанія має право в разі потреби змінювати ці Умови.
  2. 2.
    Про змінені Умови повідомляється через оголошення в Сервісі; якщо користувач продовжує користуватися Сервісом після змін, вважається, що він погодився зі зміненими Умовами.
  3. 3.
    Якщо користувач не погоджується зі зміненими Умовами, він може припинити використання Сервісу.

Додаткові положення

Ці Умови набирають чинності 12 січня 2026 р.; зміни до них внесено 25 лютого 2026 р.

Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 12 січня 2026 р. | Останні зміни: 3 листопада 2026 р.

1. Дані, що збираються

  • Дані акаунта Toss (ім'я, стать, дата народження)
  • Дані входу через соціальні мережі (ідентифікатори акаунтів Google/Kakao/Apple)
  • Адреса електронної пошти (у разі входу через соціальні мережі — адреса, надана відповідним сервісом; у разі входу за допомогою електронної пошти — адреса, введена користувачем)
  • Дані підтвердження особи (CI (зв'язувальна інформація), ім'я, дата народження, стать, номер мобільного телефону)
  • Дані профілю (нікнейм, вікова група)
  • Записи про використання Сервісу (історія запитів, історія використання кредитів)
  • Вміст, який користувач вводить під час використання Сервісу, і результати генерації ШІ
  • Інформація про пристрій (операційна система та її версія, тип платформи, виробник і модель пристрою, відомості про браузер/WebView (User-Agent), роздільна здатність екрана, мова пристрою та мовні налаштування, часовий пояс, тип мережі, обсяг пам'яті пристрою та кількість ядер процесора, режим екрана (темний режим тощо), версія застосунку, чи є пристрій емулятором)
  • Інформація про підключення (відомості про країну, визначені за IP-адресою, та IP-адреса з частково видаленими сегментами — вихідна IP-адреса не зберігається)

2. Мета використання

  • Надання Сервісу та ідентифікація зареєстрованих користувачів
  • Надання персоналізованого контенту ШІ та індивідуальних рекомендацій
  • Керування кредитами та обробка платежів
  • Підвищення якості Сервісу (знеособлений статистичний аналіз)
  • Оптимізація часу та мови надсилання сповіщень (з використанням часового поясу та мовних налаштувань)
  • Запобігання недобросовісному використанню (виявлення автоматичних реєстрацій і зловживань)

※ Ми не використовуємо оригінальний текст творів користувачів безпосередньо як дані для навчання моделей ШІ без згоди користувача.

3. Строк зберігання та використання

  • До видалення акаунта користувачем або до припинення роботи Сервісу
  • Якщо зберігання вимагається чинним законодавством, — протягом відповідного строку
  • Знеособлені статистичні дані можуть зберігатися з метою вдосконалення Сервісу.
  • Під час видалення акаунта персональні дані, як-от стать і дата народження, видаляються негайно.

4. Передача третім особам

Компанія не передає персональні дані користувачів третім особам. Проте їх може бути надано відповідно до чинного законодавства за наявності запиту, що ґрунтується на законі. Доручення обробки та транскордонна передача даних для вимірювання ефективності реклами регулюються розділами 5 і 6 нижче.

5. Вимірювання ефективності реклами (мобільні застосунки)

Мобільні застосунки (Android та iOS) використовують SDK (партнера з мобільних вимірювань) компанії AppsFlyer Ltd. (головний офіс: Ізраїль) для вимірювання ефективності реклами. При цьому до AppsFlyer можуть передаватися рекламні ідентифікатори (наприклад, GAID на Android), інформація про пристрій (модель, версія ОС, мова тощо), IP-адреса, а також події встановлення та запуску застосунку. Застосунок для iOS не запитує дозволу «Прозорість відстеження застосунків» (ATT); відповідно, рекламний ідентифікатор iOS (IDFA) не збирається як дійсне значення.

Ці дані використовуються виключно для вимірювання ефективності рекламних кампаній і запобігання шахрайським встановленням; безпосередньо ідентифікувальна інформація, як-от ім'я чи адреса електронної пошти, не передається. На пристроях Android ви можете обмежити збирання даних, видаливши або скинувши рекламний ідентифікатор у розділі Налаштування > Google > Реклама.

6. Транскордонна передача персональних даних

Дані, зазначені в розділі 5 вище, передаються за кордон у такий спосіб.

  • Одержувач: AppsFlyer Ltd. (включно з її афілійованими особами та субобробниками — список субобробників)
  • Країни призначення: Ізраїль, США та країни світу, в яких розташовані сервери AppsFlyer
  • Мета передачі: вимірювання ефективності рекламних кампаній і запобігання шахрайським встановленням
  • Дані, що передаються: рекламні ідентифікатори (наприклад, GAID на Android), інформація про пристрій (модель, ОС, мова тощо), IP-адреса, події встановлення та запуску застосунку
  • Строк зберігання: до 24 місяців (згідно з Політикою конфіденційності сервісів AppsFlyer)
  • Спосіб передачі: передача зашифрованою мережею (TLS)

Докладніше про обробку персональних даних компанією AppsFlyer: AppsFlyer Services Privacy Policy

7. Права користувача

  • Користувач має право будь-коли запросити доступ до своїх персональних даних, їх виправлення або видалення.
  • Користувач може запросити вихід із Сервісу та видалення своїх персональних даних за допомогою функції видалення акаунта в застосунку або через пункт «Відключити» в застосунку Toss.

8. Контакти

Питання щодо персональних даних: contact@plotai.app

Політика повернення та скасування

Платні товари (сторінки)

  • «Сторінки» — товари в Сервісі — можна придбати за допомогою вбудованих покупок (IAP).
  • Невикористані товари: запит на повернення коштів за сторінки, не використані після покупки, можна подати протягом 7 днів із дати покупки.
  • Використані товари: сторінки, вже використані для генерації романів, ілюстрацій тощо, поверненню не підлягають.
  • Повернення коштів здійснюється відповідно до правил платформи, на якій було здійснено покупку (Toss/Google Play/App Store).

Товари, отримані за рекламу

Безкоштовні сторінки, отримані за перегляд реклами, поверненню не підлягають.

Порядок повернення коштів

  • Міні-застосунок Toss: надішліть запит на повернення коштів з історії платежів у застосунку Toss
  • Google Play: магазин Google Play → Історія платежів → Запит на повернення коштів
  • App Store: надішліть запит на повернення коштів на сторінці підтримки Apple
  • Звернутися до нас безпосередньо: contact@plotai.app

Відмова від покупки

Відповідно до Закону про захист прав споживачів в електронній комерції (Республіка Корея), з огляду на особливості цифрового контенту відмову від покупки може бути обмежено щодо товарів, використання яких уже розпочато. Будь ласка, врахуйте це перед покупкою.