আইনি তথ্য

ব্যবহারের শর্তাবলি

কার্যকর হওয়ার তারিখ: 12 জানুয়ারি 2026 | সর্বশেষ সংশোধন: 25 ফেব্রুয়ারি 2026

ধারা 1 (উদ্দেশ্য)

এই শর্তাবলির উদ্দেশ্য হলো MirrorLab (এরপর "কোম্পানি") কর্তৃক প্রদত্ত পরিষেবাসমূহ (Plot ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, এরপর "পরিষেবা") ব্যবহারের শর্ত ও পদ্ধতি সংক্রান্ত বিষয়াবলি নির্ধারণ করা।

ধারা 2 (পরিষেবার বিবরণ)

1. 1.
   কোম্পানি AI-ভিত্তিক টেক্সট ও ছবি তৈরির পরিষেবা প্রদান করে। (ব্যাখ্যা, উপন্যাস, ছবি ইত্যাদি)
2. 2.
   পরিষেবাটি কেবল বিনোদন ও তথ্যসূত্রের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয় এবং এটি চিকিৎসা, মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শ, আইনি পরামর্শ ইত্যাদির মতো পেশাদার পরামর্শের বিকল্প নয়।
3. 3.
   ব্যাখ্যার ফলাফল প্রত্যেক ব্যক্তির নিজস্ব ব্যাখ্যা অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে এবং কোনো নির্দিষ্ট ফলাফল বা প্রভাবের নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।
4. 4.
   পরিষেবার ফলাফল AI-সহায়িত সৃষ্টি ব্যবস্থার মাধ্যমে তৈরি হয়। ব্যবহারকারীর সেটিং, পছন্দ ও ইনপুটের ভিত্তিতে AI টেক্সট ও ছবি তৈরি করে এবং চূড়ান্ত ফলাফল হলো ব্যবহারকারী ও AI-এর যৌথ সৃষ্টিকর্ম।

ধারা 3 (ব্যবহারকারীর দায়িত্ব)

1. 1.
   ব্যবহারকারী পরিষেবাটি কেবল এর যথাযথ উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করবেন।
2. 2.
   অন্যের অধিকার লঙ্ঘন করে বা কোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে পরিষেবাটি ব্যবহার করা যাবে না।
3. 3.
   পরিষেবার স্বাভাবিক পরিচালনায় বাধা সৃষ্টি করে এমন কোনো কাজ করা যাবে না।
4. 4.
   ব্যবহারকারীর তৈরি বিষয়বস্তু যেন অন্যের কপিরাইট, প্রতিকৃতি অধিকার, সুনাম ইত্যাদি অধিকার লঙ্ঘন না করে, সে বিষয়ে ব্যবহারকারীকে সতর্ক থাকতে হবে এবং এর ফলে উদ্ভূত আইনি দায় ব্যবহারকারীর।

ধারা 4 (দায়মুক্তি)

1. 1.
   এই পরিষেবার ফলাফল (ব্যাখ্যা, উপন্যাস, ছবি ইত্যাদি) AI কর্তৃক তৈরি এবং এর নির্ভুলতা বা নির্ভরযোগ্যতার নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।
2. 2.
   ব্যাখ্যার ফলাফলের ভিত্তিতে ব্যবহারকারীর নেওয়া কোনো বিচার বা সিদ্ধান্তের জন্য কোম্পানি দায়ী নয়।
3. 3.
   পরিষেবা ব্যবহারের সঙ্গে সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য কোম্পানি দায়ী নয়।
4. 4.
   মানসিক স্বাস্থ্য সংক্রান্ত কোনো সমস্যা থাকলে, কোনো পেশাদার প্রতিষ্ঠান বা বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নেওয়ার সুপারিশ করা হয়।
5. 5.
   ব্যবহারকারীদের মধ্যে বিষয়বস্তু সংক্রান্ত বিরোধে মধ্যস্থতা করার কোনো বাধ্যবাধকতা কোম্পানির নেই এবং অন্যের মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনকারী বিষয়বস্তুর আইনি দায় সেই বিষয়বস্তু তৈরিকারী ব্যবহারকারীর।

ধারা 5 (মেধাস্বত্ব ও ব্যবহারকারী-সৃষ্ট বিষয়বস্তু)

1. 1.
   পরিষেবার নিজস্ব সফটওয়্যার, UI ডিজাইন, সিস্টেম প্রম্পট, সিনারিও ডেটা ইত্যাদির কপিরাইট কোম্পানির।
2. 2.
   ব্যবহারকারী পরিষেবার মাধ্যমে যে ফলাফল তৈরি করেন (উপন্যাস, ছবি, ব্যাখ্যা ইত্যাদি, এরপর "সৃষ্টিকর্ম"), তার কপিরাইট ও মেধাস্বত্ব নীতিগতভাবে ব্যবহারকারীর।
3. 3.
   ব্যবহারকারী তাঁর সৃষ্টিকর্ম ব্যক্তিগত ও বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অবাধে ব্যবহার করতে পারেন।
4. 4.
   ব্যবহারকারী পরিষেবার মধ্যে কোনো সৃষ্টিকর্ম প্রকাশ করলে (শেয়ার, পোস্ট ইত্যাদি), তিনি কোম্পানিকে নিম্নলিখিত অ-একচেটিয়া, বিনামূল্যে ও প্রত্যাহারযোগ্য ব্যবহারের অধিকার প্রদান করেন:

   • পরিষেবার মধ্যে প্রকাশ, প্রদর্শন, অনুসন্ধান ও সুপারিশ
   • পরিষেবা পরিচালনার জন্য সংরক্ষণ ও ব্যাকআপ
   • পরিষেবার প্রচারের জন্য আংশিক উদ্ধৃতি (ব্যক্তিগত তথ্য শনাক্ত করা যায় না এমন সীমার মধ্যে)
   • পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে সম্পাদনা (থাম্বনেইল, সারসংক্ষেপ ইত্যাদির স্বয়ংক্রিয় তৈরি)
5. 5.
   ব্যবহারকারী কোনো সৃষ্টিকর্ম মুছে ফেললে বা ব্যক্তিগত (অপ্রকাশ্য) করলে, পূর্ববর্তী অনুচ্ছেদের ব্যবহারের অধিকার একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে শেষ হয়ে যায়। তবে, ইতিমধ্যে বিতরণ করা অনুলিপি বা ব্যাকআপ তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব নাও হতে পারে।
6. 6.
   ব্যবহারকারীর পূর্বসম্মতি ছাড়া কোম্পানি সৃষ্টিকর্ম কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা অর্থের বিনিময়ে প্রদান করে না।
7. 7.
   ভবিষ্যতে পরিষেবার মধ্যে অর্থপ্রদত্ত ধারাবাহিক প্রকাশনা, পৃষ্ঠপোষকতা ইত্যাদির মতো আয়ের সুবিধা চালু হলে, তা কেবল ব্যবহারকারীর স্বেচ্ছায় করা আবেদন ও পৃথক সম্মতির মাধ্যমেই প্রযোজ্য হবে।

ধারা 6 (AI-সৃষ্ট বিষয়বস্তু সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি)

1. 1.
   পরিষেবার ফলাফল AI-সহায়িত সৃষ্টি ব্যবস্থা ব্যবহার করে তৈরি হয়।
2. 2.
   ব্যবহারকারীর দেওয়া সেটিং, বিকল্প, টেক্সট ইত্যাদির ভিত্তিতে AI বিষয়বস্তু তৈরি করে এবং চূড়ান্ত ফলাফল হলো ব্যবহারকারীর সৃজনশীল অবদান ও AI-এর সৃষ্টির সমন্বয়।
3. 3.
   AI-সৃষ্ট বিষয়বস্তুর আইনি কপিরাইট মর্যাদা সংশ্লিষ্ট আইনের পরিবর্তনের সঙ্গে বদলাতে পারে এবং আইন পরিবর্তিত হলে কোম্পানি এই শর্তাবলি হালনাগাদ করবে।
4. 4.
   ফলাফল বাইরে কোথাও পোস্ট করার সময় বিষয়বস্তুটি AI ব্যবহার করে তৈরি বলে উল্লেখ করার জন্য ব্যবহারকারীদের উৎসাহিত করা হয়। (এটি বাধ্যতামূলক নয়)

ধারা 7 (বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা)

1. 1.
   নিম্নলিখিত যেকোনো শ্রেণিভুক্ত বিষয়বস্তু কোম্পানি পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ব্যক্তিগত করতে, মুছে ফেলতে বা তাতে প্রবেশাধিকার সীমিত করতে পারে:

   • অন্যের কপিরাইট, প্রতিকৃতি অধিকার ইত্যাদি অধিকার লঙ্ঘনকারী বিষয়বস্তু
   • সংশ্লিষ্ট আইন লঙ্ঘনকারী বিষয়বস্তু
   • পরিষেবা পরিচালনায় গুরুতর ব্যাঘাত সৃষ্টিকারী বিষয়বস্তু
2. 2.
   কোনো ব্যবহারকারী যদি মনে করেন যে অন্য কারও বিষয়বস্তু তাঁর অধিকার লঙ্ঘন করছে, তবে তিনি কোম্পানির কাছে তা জানাতে পারেন এবং কোম্পানি একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে যাচাই করে ব্যবস্থা নেবে।

ধারা 8 (পরিষেবার পরিবর্তন ও স্থগিতকরণ)

1. 1.
   পরিষেবার উন্নতি বা পরিচালনাগত প্রয়োজনে কোম্পানি পরিষেবার সম্পূর্ণ বা আংশিক পরিবর্তন করতে পারে।
2. 2.
   প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সিস্টেম ত্রুটি বা অন্যান্য অনিবার্য কারণে পরিষেবা প্রদান সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

ধারা 9 (পণ্য ও অর্থ ফেরত)

1. 1.
   বিজ্ঞাপন দেখে বা অর্থপ্রদানের মাধ্যমে অর্জিত পণ্য (ক্রেডিট, পেজ ইত্যাদি) কেবল পরিষেবার মধ্যেই ব্যবহার করা যায়।
2. 2.
   কেবল অব্যবহৃত অর্থপ্রদত্ত পণ্যের ক্ষেত্রেই অর্থ ফেরত পাওয়া যায় এবং অর্থ ফেরতের মানদণ্ড ও পদ্ধতি সংশ্লিষ্ট আইন এবং অ্যাপ স্টোর/প্ল্যাটফর্মের নীতি অনুসরণ করে।

ধারা 10 (ডেটার ব্যবহার)

1. 1.
   পরিষেবার উন্নতি ও সুপারিশ অ্যালগরিদমের উৎকর্ষ সাধনের জন্য কোম্পানি অ-শনাক্তযোগ্য করা ব্যবহার পরিসংখ্যান ব্যবহার করতে পারে।
2. 2.
   ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া কোম্পানি সৃষ্টিকর্মের মূল পাঠ সরাসরি AI মডেল প্রশিক্ষণের ডেটা হিসেবে ব্যবহার করে না।
3. 3.
   ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত বিষয় পৃথক গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

ধারা 11 (ব্যবহারে বিধিনিষেধ ও সমাপ্তি)

কোনো ব্যবহারকারী এই শর্তাবলি লঙ্ঘন করলে বা পরিষেবা পরিচালনায় গুরুতর ব্যাঘাত সৃষ্টি করলে, কোম্পানি পূর্ব নোটিশ ছাড়াই তাঁর পরিষেবা ব্যবহার সীমিত বা স্থগিত করতে পারে।

ধারা 12 (শর্তাবলির পরিবর্তন)

1. 1.
   প্রয়োজনে কোম্পানি এই শর্তাবলি পরিবর্তন করতে পারে।
2. 2.
   পরিবর্তিত শর্তাবলি পরিষেবার মধ্যে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে এবং পরিবর্তনের পরেও ব্যবহারকারী পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, তিনি পরিবর্তিত শর্তাবলিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
3. 3.
   পরিবর্তিত শর্তাবলিতে সম্মত না হলে ব্যবহারকারী পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন।

সম্পূরক বিধান

এই শর্তাবলি 12 জানুয়ারি 2026 থেকে কার্যকর এবং 25 ফেব্রুয়ারি 2026 তারিখে সংশোধিত হয়েছে।

গোপনীয়তা নীতি

কার্যকর হওয়ার তারিখ: 12 জানুয়ারি 2026 | সর্বশেষ সংশোধন: 3 নভেম্বর 2026

1. সংগৃহীত তথ্য

• Toss অ্যাকাউন্টের তথ্য (নাম, লিঙ্গ, জন্মতারিখ)
• সোশ্যাল লগইনের তথ্য (Google/Kakao/Apple অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী)
• ইমেল ঠিকানা (সোশ্যাল লগইনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট পরিষেবা থেকে প্রাপ্ত ঠিকানা, ইমেল লগইনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর দেওয়া ঠিকানা)
• পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য (CI (সংযুক্তি তথ্য), নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, মোবাইল ফোন নম্বর)
• প্রোফাইলের তথ্য (ডাকনাম, বয়সের গোষ্ঠী)
• পরিষেবা ব্যবহারের রেকর্ড (অনুরোধের বিবরণ, ক্রেডিট ব্যবহারের বিবরণ)
• পরিষেবা ব্যবহারের সময় ব্যবহারকারীর দেওয়া বিষয়বস্তু ও AI-সৃষ্ট ফলাফল
• ডিভাইসের তথ্য (অপারেটিং সিস্টেম ও তার সংস্করণ, প্ল্যাটফর্মের ধরন, ডিভাইস নির্মাতা ও মডেলের নাম, ব্রাউজার/ওয়েবভিউ তথ্য (User-Agent), স্ক্রিন রেজোলিউশন, ডিভাইসের ভাষা ও ভাষার সেটিং, সময় অঞ্চল, নেটওয়ার্কের ধরন, ডিভাইসের মেমরি ও প্রসেসর কোরের সংখ্যা, স্ক্রিন মোড (ডার্ক মোড ইত্যাদি), অ্যাপের সংস্করণ, ডিভাইসটি এমুলেটর কি না)
• সংযোগের তথ্য (IP ঠিকানার ভিত্তিতে দেশের তথ্য এবং আংশিক অংশ মুছে ফেলা IP ঠিকানা — মূল IP ঠিকানা সংরক্ষণ করা হয় না)

2. ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• পরিষেবা প্রদান ও সদস্য শনাক্তকরণ
• ব্যক্তিগতকৃত AI বিষয়বস্তু প্রদান ও উপযোগী সুপারিশ
• ক্রেডিট ব্যবস্থাপনা ও অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ
• পরিষেবার মান উন্নয়ন (অ-শনাক্তযোগ্য পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ)
• বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর সময় ও ভাষা অনুকূলকরণ (সময় অঞ্চল ও ভাষার সেটিং ব্যবহার করে)
• অসৎ ব্যবহার প্রতিরোধ (স্বয়ংক্রিয় সাইন-আপ ও অপব্যবহার শনাক্তকরণ)

※ ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া সৃষ্টিকর্মের মূল পাঠ সরাসরি AI মডেল প্রশিক্ষণের ডেটা হিসেবে ব্যবহার করা হয় না।

3. সংরক্ষণ ও ব্যবহারের মেয়াদ

• সদস্যপদ প্রত্যাহার বা পরিষেবা বন্ধ হওয়া পর্যন্ত
• সংশ্লিষ্ট আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ প্রয়োজন হলে, সংশ্লিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ
• অ-শনাক্তযোগ্য করা পরিসংখ্যানগত ডেটা পরিষেবার উন্নতির উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• সদস্যপদ প্রত্যাহারের সময় লিঙ্গ, জন্মতারিখ ইত্যাদি ব্যক্তিগত তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।

4. তৃতীয় পক্ষকে প্রদান

কোম্পানি ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করে না। তবে, আইনের ভিত্তিতে অনুরোধ থাকলে সংশ্লিষ্ট আইন অনুযায়ী তা প্রদান করা হতে পারে। বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা পরিমাপের জন্য প্রক্রিয়াকরণের আউটসোর্সিং ও বিদেশে স্থানান্তর নিচের 5 ও 6 নম্বর অংশ অনুসরণ করে।

5. বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা পরিমাপ (মোবাইল অ্যাপ)

মোবাইল অ্যাপ (Android ও iOS) বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা পরিমাপের জন্য AppsFlyer Ltd. (সদর দপ্তর: ইসরায়েল)-এর SDK (মোবাইল পরিমাপ অংশীদার) ব্যবহার করে। এই প্রক্রিয়ায় বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী (যেমন Android GAID), ডিভাইসের তথ্য (মডেল, OS সংস্করণ, ভাষা ইত্যাদি), IP ঠিকানা এবং অ্যাপ ইনস্টল ও চালু করার ইভেন্ট AppsFlyer-এ পাঠানো হতে পারে। iOS অ্যাপ অ্যাপ ট্র্যাকিং স্বচ্ছতা (ATT) অনুমতির অনুরোধ করে না; ফলে iOS বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী (IDFA) বৈধ মান হিসেবে সংগ্রহ করা হয় না।

এই ডেটা কেবল বিজ্ঞাপন প্রচারণার কার্যকারিতা পরিমাপ ও প্রতারণামূলক ইনস্টল প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং নাম বা ইমেলের মতো সরাসরি শনাক্তকারী তথ্য পাঠানো হয় না। Android ডিভাইসে আপনি সেটিংস > Google > বিজ্ঞাপন থেকে বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী মুছে বা রিসেট করে সংগ্রহ সীমিত করতে পারেন।

6. ব্যক্তিগত তথ্যের বিদেশে স্থানান্তর

ওপরের 5 নম্বর অংশে বর্ণিত ডেটা নিম্নরূপে বিদেশে স্থানান্তরিত হয়।

• গ্রহীতা: AppsFlyer Ltd. (এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান ও উপ-প্রক্রিয়াকারীসহ — উপ-প্রক্রিয়াকারীদের তালিকা)
• গন্তব্য দেশ: ইসরায়েল, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং বিশ্বজুড়ে যেসব দেশে AppsFlyer-এর সার্ভার অবস্থিত
• স্থানান্তরের উদ্দেশ্য: বিজ্ঞাপন প্রচারণার কার্যকারিতা পরিমাপ ও প্রতারণামূলক ইনস্টল প্রতিরোধ
• স্থানান্তরিত তথ্য: বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী (যেমন Android GAID), ডিভাইসের তথ্য (মডেল, OS, ভাষা ইত্যাদি), IP ঠিকানা, অ্যাপ ইনস্টল ও চালু করার ইভেন্ট
• সংরক্ষণের মেয়াদ: সর্বোচ্চ 24 মাস (AppsFlyer-এর পরিষেবা গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী)
• স্থানান্তরের পদ্ধতি: এনক্রিপ্ট করা নেটওয়ার্কের (TLS) মাধ্যমে প্রেরণ

AppsFlyer-এর ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে বিস্তারিত: AppsFlyer Services Privacy Policy

7. ব্যবহারকারীর অধিকার

• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• অ্যাপের অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার সুবিধা অথবা Toss অ্যাপের "সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন"-এর মাধ্যমে পরিষেবা থেকে সদস্যপদ প্রত্যাহার ও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।

8. যোগাযোগ

ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা: contact@plotai.app

অর্থ ফেরত ও বাতিলকরণ নীতি

অর্থপ্রদত্ত পণ্য (পেজ)

• পরিষেবার অভ্যন্তরীণ পণ্য "পেজ" ইন-অ্যাপ ক্রয়ের (IAP) মাধ্যমে কেনা যায়।
• অব্যবহৃত পণ্য: কেনার পর ব্যবহার করা হয়নি এমন পেজের জন্য ক্রয়ের তারিখ থেকে 7 দিনের মধ্যে অর্থ ফেরতের অনুরোধ করা যায়।
• ব্যবহৃত পণ্য: উপন্যাস তৈরি, ছবি তৈরি ইত্যাদিতে ইতিমধ্যে ব্যবহৃত পেজের অর্থ ফেরত দেওয়া হয় না।
• অর্থ ফেরত সেই প্ল্যাটফর্মের (Toss/Google Play/App Store) নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়, যেখানে কেনা হয়েছিল।

বিজ্ঞাপন থেকে অর্জিত পণ্য

বিজ্ঞাপন দেখে অর্জিত বিনামূল্যের পেজ অর্থ ফেরতের যোগ্য নয়।

অর্থ ফেরতের পদ্ধতি

• Toss মিনি অ্যাপ: Toss অ্যাপের অর্থপ্রদানের ইতিহাস থেকে অর্থ ফেরতের অনুরোধ করুন
• Google Play: Google Play স্টোর → অর্থপ্রদানের ইতিহাস → অর্থ ফেরতের অনুরোধ
• App Store: Apple-এর সহায়তা পৃষ্ঠার মাধ্যমে অর্থ ফেরতের অনুরোধ করুন
• সরাসরি যোগাযোগ: contact@plotai.app

ক্রয় প্রত্যাহার

ইলেকট্রনিক বাণিজ্য ইত্যাদিতে ভোক্তা সুরক্ষা সংক্রান্ত আইন (কোরিয়া) অনুযায়ী, ডিজিটাল বিষয়বস্তুর প্রকৃতির কারণে যে পণ্যের ব্যবহার শুরু হয়ে গেছে তার ক্ষেত্রে ক্রয় প্রত্যাহার সীমিত হতে পারে। ক্রয়ের আগে অনুগ্রহ করে বিষয়টি দেখে নিন।