מידע משפטי

תנאי שירות

תאריך תחילה: 12 בינואר 2026 | תיקון אחרון: 25 בפברואר 2026

סעיף 1 (מטרה)

מטרתם של תנאים אלה היא להסדיר את העניינים הנוגעים לתנאים ולנהלים לשימוש בשירותים (Plot ושירותים נלווים, להלן: "השירות") שמספקת MirrorLab (להלן: "החברה").

סעיף 2 (תיאור השירות)

1. 1.
   החברה מספקת שירותי יצירת טקסט ותמונות מבוססי בינה מלאכותית (פרשנויות, רומנים, תמונות וכדומה).
2. 2.
   השירות ניתן למטרות בידור ועיון בלבד, ואינו מהווה תחליף לייעוץ מקצועי כגון ייעוץ רפואי, ייעוץ פסיכולוגי או ייעוץ משפטי.
3. 3.
   תוצאות הפרשנות עשויות להשתנות בהתאם לפרשנות האישית, ואין התחייבות לתוצאה או להשפעה מסוימת.
4. 4.
   התוצרים של השירות נוצרים באמצעות מערכת יצירה בסיוע בינה מלאכותית. הבינה המלאכותית יוצרת טקסט ותמונות על סמך ההגדרות, הבחירות והקלט של המשתמש, והתוצר הסופי הוא יצירה משותפת של המשתמש ושל הבינה המלאכותית.

סעיף 3 (התחייבויות המשתמש)

1. 1.
   על המשתמש להשתמש בשירות למטרותיו הרגילות בלבד.
2. 2.
   אין להשתמש בשירות לשם פגיעה בזכויות של אחרים או לכל מטרה בלתי חוקית.
3. 3.
   אין לבצע כל פעולה המפריעה לפעילותו התקינה של השירות.
4. 4.
   על המשתמש להקפיד שהתוכן שהוא יוצר לא יפגע בזכויות של אחרים, כגון זכויות יוצרים, הזכות לדמות ושם טוב, והאחריות המשפטית הנובעת מכך חלה על המשתמש.

סעיף 4 (הסרת אחריות)

1. 1.
   התוצרים של שירות זה (פרשנויות, רומנים, תמונות וכדומה) נוצרו על ידי בינה מלאכותית, ואין ערובה לדיוקם או לאמינותם.
2. 2.
   החברה אינה אחראית לשיקולים או להחלטות שקיבל המשתמש על סמך תוצאות הפרשנות.
3. 3.
   החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים, נלווים או מיוחדים שנגרמו בקשר לשימוש בשירות.
4. 4.
   במקרה של קשיים הקשורים לבריאות הנפש, מומלץ לפנות לייעוץ אצל גורם מקצועי או איש מקצוע.
5. 5.
   אין על החברה חובה לתווך בסכסוכים בין משתמשים בנוגע לתוכן, והאחריות המשפטית לתוכן הפוגע בזכויות הקניין הרוחני של אחרים חלה על המשתמש שיצר את אותו תוכן.

סעיף 5 (קניין רוחני ותוכן שנוצר על ידי משתמשים)

1. 1.
   זכויות היוצרים בתוכנה של השירות עצמו, בעיצוב ה-UI, בפרומפטים של המערכת, בנתוני התרחישים וכדומה שייכות לחברה.
2. 2.
   זכויות היוצרים וזכויות הקניין הרוחני בתוצרים שהמשתמש יוצר באמצעות השירות (רומנים, תמונות, פרשנויות וכדומה, להלן: "היצירות") שייכות, ככלל, למשתמש.
3. 3.
   המשתמש רשאי להשתמש ביצירותיו באופן חופשי למטרות אישיות ומסחריות.
4. 4.
   כאשר המשתמש הופך יצירה לציבורית בתוך השירות (שיתוף, פרסום וכדומה), הוא מעניק לחברה את רישיון השימוש הבא, שאינו בלעדי, ללא תמורה וניתן לביטול:

   • פרסום, הצגה, חיפוש והמלצה בתוך השירות
   • אחסון וגיבוי לצורך תפעול השירות
   • ציטוט חלקי לקידום השירות (בהיקף שאינו מאפשר זיהוי מידע אישי)
   • עריכה לצורך מתן השירות (יצירה אוטומטית של תמונות ממוזערות, תקצירים וכדומה)
5. 5.
   אם המשתמש מוחק יצירה או הופך אותה לפרטית, רישיון השימוש האמור בסעיף הקטן הקודם יסתיים בתוך פרק זמן סביר. עם זאת, ייתכן שמבחינה טכנית לא ניתן יהיה למחוק באופן מיידי עותקים או גיבויים שכבר הופצו.
6. 6.
   החברה אינה מוכרת יצירות לצדדים שלישיים ואינה מספקת אותן בתשלום ללא הסכמה מראש של המשתמש.
7. 7.
   אם בעתיד יוצגו בשירות תכונות מונטיזציה כגון פרסום בהמשכים בתשלום או תמיכה כספית, הן יחולו רק על פי בקשה וולונטרית של המשתמש ובהסכמה נפרדת שלו.

סעיף 6 (הודעה בנוגע לתוכן שנוצר בבינה מלאכותית)

1. 1.
   התוצרים של השירות נוצרים באמצעות מערכת יצירה בסיוע בינה מלאכותית.
2. 2.
   הבינה המלאכותית יוצרת תוכן על סמך ההגדרות, הבחירות והטקסט שהמשתמש מזין, והתוצר הסופי משלב את התרומה היצירתית של המשתמש עם היצירה של הבינה המלאכותית.
3. 3.
   מעמדן המשפטי של זכויות היוצרים בתוכן שנוצר בבינה מלאכותית עשוי להשתנות בעקבות שינויים בדינים הרלוונטיים, והחברה תעדכן תנאים אלה עם שינוי הדינים.
4. 4.
   מומלץ שהמשתמש יציין, בעת פרסום תוצרים מחוץ לשירות, כי התוכן נוצר בעזרת בינה מלאכותית. (אין זו חובה.)

סעיף 7 (ניהול תוכן)

1. 1.
   החברה רשאית, ללא הודעה מוקדמת, להפוך לפרטי, למחוק או להגביל את הגישה לתוכן העונה על אחד מאלה:

   • תוכן הפוגע בזכויות של אחרים, כגון זכויות יוצרים והזכות לדמות
   • תוכן המפר את הדינים הרלוונטיים
   • תוכן הגורם לשיבוש חמור בתפעול השירות
2. 2.
   משתמש הסבור שתוכן של אחר פוגע בזכויותיו רשאי לדווח על כך לחברה, והחברה תבדוק ותפעל בתוך פרק זמן סביר.

סעיף 8 (שינוי השירות והפסקתו)

1. 1.
   החברה רשאית לשנות את השירות כולו או חלקו לפי הצורך לשם שיפורו או מטעמים תפעוליים.
2. 2.
   מתן השירות עשוי להיפסק באופן זמני עקב אסונות טבע, תקלות מערכת או סיבות אחרות שאין להימנע מהן.

סעיף 9 (פריטים והחזרים)

1. 1.
   פריטים שהושגו באמצעות צפייה בפרסומות או ביצוע תשלום (קרדיטים, עמודים וכדומה) ניתנים לשימוש בתוך השירות בלבד.
2. 2.
   החזר כספי אפשרי רק עבור פריטים בתשלום שלא נוצלו, והקריטריונים והנהלים להחזר כפופים לדינים הרלוונטיים ולמדיניות חנויות האפליקציות/הפלטפורמות.

סעיף 10 (שימוש בנתונים)

1. 1.
   החברה רשאית להשתמש בנתונים סטטיסטיים על השימוש שעברו התממה, לשם שיפור השירות ושדרוג אלגוריתמי ההמלצה.
2. 2.
   החברה אינה משתמשת ישירות בטקסט המקורי של היצירות כנתוני אימון למודלים של בינה מלאכותית ללא הסכמת המשתמש.
3. 3.
   הפרטים בדבר איסוף מידע אישי והשימוש בו כפופים למדיניות פרטיות נפרדת.

סעיף 11 (הגבלת השימוש וסיומו)

החברה רשאית להגביל או להפסיק את השימוש של המשתמש בשירות ללא הודעה מוקדמת, אם המשתמש מפר תנאים אלה או גורם לשיבוש חמור בתפעול השירות.

סעיף 12 (שינוי התנאים)

1. 1.
   החברה רשאית לשנות תנאים אלה בעת הצורך.
2. 2.
   על התנאים ששונו תימסר הודעה בתוך השירות, ומשתמש הממשיך להשתמש בשירות לאחר השינוי ייחשב כמי שהסכים לתנאים ששונו.
3. 3.
   משתמש שאינו מסכים לתנאים ששונו רשאי להפסיק את השימוש בשירות.

הוראות נוספות

תנאים אלה נכנסו לתוקף ב-12 בינואר 2026 ותוקנו ב-25 בפברואר 2026.

מדיניות פרטיות

תאריך תחילה: 12 בינואר 2026 | תיקון אחרון: 3 בנובמבר 2026

1. פרטים הנאספים

• פרטי חשבון Toss (שם, מגדר, תאריך לידה)
• פרטי התחברות חברתית (מזהי חשבון Google/Kakao/Apple)
• כתובת דוא"ל (בהתחברות חברתית – הכתובת שהתקבלה מהשירות הרלוונטי; בהתחברות באמצעות דוא"ל – הכתובת שהמשתמש מזין)
• פרטי אימות זהות (CI (מידע מקשר), שם מלא, תאריך לידה, מגדר, מספר טלפון נייד)
• פרטי פרופיל (כינוי, קבוצת גיל)
• רישומי שימוש בשירות (היסטוריית בקשות, היסטוריית שימוש בקרדיטים)
• תוכן שהמשתמש מזין במהלך השימוש בשירות ותוצאות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית
• פרטי מכשיר (מערכת הפעלה וגרסתה, סוג הפלטפורמה, יצרן המכשיר ושם הדגם, פרטי דפדפן/WebView ‏(User-Agent), רזולוציית מסך, שפת המכשיר והגדרות שפה, אזור זמן, סוג רשת, זיכרון המכשיר ומספר ליבות המעבד, מצב תצוגה (מצב כהה וכדומה), גרסת האפליקציה, האם המכשיר הוא אמולטור)
• פרטי גישה (מידע על המדינה על בסיס כתובת ה-IP, וכתובת IP שחלק ממנה הוסר — כתובת ה-IP המקורית אינה נשמרת)

2. מטרות השימוש

• מתן השירות וזיהוי משתמשים רשומים
• מתן תוכן בינה מלאכותית מותאם אישית והמלצות מותאמות
• ניהול קרדיטים ועיבוד תשלומים
• שיפור איכות השירות (ניתוח סטטיסטי של נתונים שעברו התממה)
• מיטוב העיתוי והשפה של שליחת התראות (באמצעות אזור הזמן והגדרות השפה)
• מניעת שימוש פסול (זיהוי הרשמה אוטומטית וניצול לרעה)

※ הטקסט המקורי של היצירות אינו משמש ישירות כנתוני אימון למודלים של בינה מלאכותית ללא הסכמת המשתמש.

3. תקופת השמירה והשימוש

• עד לביטול ההרשמה או עד לסיום השירות
• כאשר הדין הרלוונטי מחייב שמירה, למשך התקופה הנדרשת
• נתונים סטטיסטיים שעברו התממה עשויים להישמר לצורך שיפור השירות.
• עם ביטול ההרשמה, מידע אישי כגון מגדר ותאריך לידה נמחק באופן מיידי.

4. מסירה לצדדים שלישיים

החברה אינה מוסרת את המידע האישי של המשתמשים לצדדים שלישיים. עם זאת, המידע עשוי להימסר בהתאם לדין הרלוונטי כאשר מתקבלת דרישה על פי דין. מיקור חוץ של העיבוד והעברה אל מחוץ לגבולות המדינה לצורך מדידת ביצועי פרסום כפופים לסעיפים 5 ו-6 שלהלן.

5. מדידת ביצועי פרסום (אפליקציות לנייד)

אפליקציות הנייד (אנדרואיד ו-iOS) משתמשות ב-SDK (שותף מדידה לנייד) של AppsFlyer Ltd. (מטה: ישראל) לצורך מדידת ביצועי פרסום. בתהליך זה עשויים להישלח ל-AppsFlyer מזהי פרסום (כגון GAID באנדרואיד), פרטי מכשיר (דגם, גרסת מערכת ההפעלה, שפה וכדומה), כתובת IP ואירועי התקנה והפעלה של האפליקציה. אפליקציית iOS אינה מבקשת הרשאת שקיפות מעקב אחר אפליקציות (ATT), ולכן מזהה הפרסום של iOS ‏(IDFA) אינו נאסף כערך תקף.

נתונים אלה משמשים אך ורק למדידת ביצועי קמפיינים פרסומיים ולמניעת התקנות במרמה, ופרטים מזהים ישירים כגון שם או כתובת דוא"ל אינם נשלחים. במכשירי אנדרואיד ניתן להגביל את האיסוף על ידי מחיקה או איפוס של מזהה הפרסום בנתיב הגדרות > Google > מודעות.

6. העברת מידע אישי אל מחוץ לגבולות המדינה

הנתונים המתוארים בסעיף 5 לעיל מועברים אל מחוץ לגבולות המדינה כמפורט להלן.

• הגורם המקבל: AppsFlyer Ltd. (לרבות חברות קשורות ומעבדי משנה שלה — רשימת מעבדי המשנה)
• מדינות היעד: ישראל, ארצות הברית ומדינות ברחבי העולם שבהן ממוקמים שרתי AppsFlyer
• מטרת ההעברה: מדידת ביצועי קמפיינים פרסומיים ומניעת התקנות במרמה
• הפרטים המועברים: מזהי פרסום (כגון GAID באנדרואיד), פרטי מכשיר (דגם, מערכת הפעלה, שפה וכדומה), כתובת IP, אירועי התקנה והפעלה של האפליקציה
• תקופת השמירה: עד 24 חודשים (לפי AppsFlyer Services Privacy Policy)
• אופן ההעברה: שידור ברשת מוצפנת (TLS)

לפרטים על עיבוד המידע האישי על ידי AppsFlyer: AppsFlyer Services Privacy Policy

7. זכויות המשתמש

• המשתמש רשאי בכל עת לבקש לעיין במידע האישי שלו, לתקנו או למחוק אותו.
• המשתמש רשאי לבקש את ביטול הרשמתו לשירות ואת מחיקת המידע האישי שלו באמצעות פונקציית מחיקת החשבון באפליקציה או באמצעות "ניתוק" באפליקציית Toss.

8. יצירת קשר

פניות בנושא מידע אישי: contact@plotai.app

מדיניות החזרים וביטולים

פריטים בתשלום (עמודים)

• "עמודים", הפריט שבתוך השירות, ניתנים לרכישה באמצעות רכישה מתוך האפליקציה (IAP).
• פריטים שלא נוצלו: עבור עמודים שלא נעשה בהם שימוש לאחר הרכישה, ניתן לבקש החזר בתוך 7 ימים ממועד הרכישה.
• פריטים שנוצלו: עמודים שכבר נוצלו ליצירת רומנים, ליצירת איורים וכדומה אינם ניתנים להחזר.
• ההחזרים מטופלים בהתאם למדיניות הפלטפורמה שבה בוצעה הרכישה (Toss/Google Play/App Store).

פריטים שהתקבלו כתגמול על צפייה בפרסומות

עמודים חינמיים שהושגו באמצעות צפייה בפרסומות אינם זכאים להחזר.

נוהל ההחזר

• מיני-אפליקציה ב-Toss: בקשת החזר מהיסטוריית התשלומים באפליקציית Toss
• Google Play: חנות Google Play ← היסטוריית תשלומים ← בקשת החזר
• App Store: בקשת החזר דרך דף התמיכה של Apple
• פנייה ישירה: contact@plotai.app

ביטול עסקה

בהתאם לחוק להגנת הצרכן במסחר אלקטרוני ובתחומים דומים (דרום קוריאה), בשל אופיו של תוכן דיגיטלי, ייתכן שביטול העסקה יוגבל לגבי פריטים שהשימוש בהם כבר החל. יש לבדוק זאת לפני ביצוע הרכישה.